Política de Privacidade
A WellCare tem o compromisso de garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, e candidatos no processo seletivo. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por meio do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta de Dados Pessoais
Nós coletamos informações pessoais para fornecer nossos serviços de cuidado a pessoas idosas e para processos de recrutamento e seleção de colaboradoras. Esses dados podem incluir:
Para clientes:
- Nome;
- Número de telefone;
- Endereço de E-mail;
- Endereço;
- Histórico médico do paciente;
- Informações necessárias para a prestação de serviços;
Para candidatos(as):
- Nome completo;
- CPF;
- RG;
- Data de nascimento;
- Endereço de E-mail;
- Número de telefone;
- Informações educacionais e profissionais;
- Localização;
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados serão utilizados para:
- Prestação de serviços de cuidado domiciliar;
- Comunicação com clientes e familiares;
- Elaboração de contratos e gestão de atendimento;
- Realização de processos seletivos para contratação de cuidadores, técnicos de enfermagem, enfermeiros e outros profissionais;
- Atendimento a exigências legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A WellCare não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais, tais como:
- Profissionais de saúde envolvidos no atendimento;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou em processos legais.
4. Segurança de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, ou vazamento. Implementamos políticas de segurança da informação e utilizamos tecnologias que garantem a integridade e confidencialidade dos dados.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Acessar os seus dados pessoais tratados pela WellCare;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Revogar o consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail: contato@wellcarerio.com.br
6. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação vigente. No caso de candidatos(as), os dados serão mantidos até o término do processo seletivo e poderão ser armazenados para futuras oportunidades, mediante consentimento.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a experiência do usuário em nosso site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Ao navegar em nosso site, você consente com o uso de cookies. Caso não concorde, você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão devidamente informadas em nosso site. Recomendamos que você reveja esta página periodicamente para estar ciente de eventuais atualizações.
9. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco através do e-mail: contato@wellcarerio.com.br.
